Часто у посетителей сайта возникают вопросы или проблемы. От того, насколько они быстро решаются, зависит репутация фирмы и отношение клиентов. Поэтому на многих сайтах рекомендовано устанавливать чат службы поддержки. Он помогает оперативно получать запросы и обрабатывать их в режиме онлайн.
Часто установка виджета чата сопряжена с трудностями. Необходимо вписать скрипт в код, настроить размеры. Предлагаемый от Телеграм чат для сайта удобный и простой. Его легко интегрировать в портал или интернет-магазин. На это уйдет не больше пяти минут. Также его главное достоинство — гибкая система настроек.
Владельцам предлагается выбрать цвет и размеры окна. Дополнительно разрешается настроить систему быстрых автоматических ответов. Работает онлайн-чат для сайта по принципу обычного мессенджера. Но со стороны администрации есть возможность подключить сразу несколько операторов.
При высокой посещаемости это большой плюс. Специалисты службы поддержки смогут оперативно обрабатывать заявки и отвечать на них. В отличие от бесплатных версий, Телеграм чат имеет доступную стоимость и не содержит посторонних брендов, функционал не ограниченный. Это существенно расширяет возможности бизнеса.
